FAQ

FAQ
Voor jullie bezoek

Klimcentrum Monte Cervino is dagelijks geopend.

Maandag 15:00 - 23:00
Dinsdag 15:00 - 23:00
Woensdag 12:00 - 23:00
Donderdag 15:00 - 23:00
Vrijdag 12:00 - 23:00
Zaterdag 09:00 – 18:00
Zondag 09:00 – 18:00

Indien je een reservering wilt maken voor een privéles klimmen of een kinderfeestje buiten deze tijden om, is dat zeker mogelijk! Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Openingstijden rondom feestdagen:

Goede vrijdag: Regulier
1e paasdag: 10:00 - 18:00 uur
2e paasdag: 10:00 - 18:00 uur
Koningsdag: Gesloten
Bevrijdingsdag: 10:00 - 18:00 uur
Hemelvaartsdag: 10:00 - 18:00 uur
1e pinksterdag: 10:00 - 18:00 uur
2e pinksterdag: 10:00 - 18:00 uur
Kerstavond: 09:00-17.00 uur
1e kerstdag: Gesloten
2e kerstdag: Gesloten
Oudejaarsdag: 09:00 - 17:00 uur
Nieuwjaarsdag: Gesloten

Voor het boeken van cursussen, arrangementen en het opvragen van informatie kun je ons telefonisch bereiken van 09:00 uur tot 17:30 uur op 010-5221092. Ook kun je ons ten alle tijden e-mailen op info@montecervino.nl

De Monte Cervino is gelegen in het Hoge Bergse bos en goed bereikbaar met de fiets of auto. Er is een fietsenstalling en gratis parkeergelegenheid voor de deur.

Monte Cervino is met het openbaar vervoer te bereiken. Op de Felyx of vanaf de dichtstbijzijnde bus- of metrohalte (Selma Lagerlöfweg / Hesseplaats) is het zo’n 30 min lopen. Kijk op www.9292ov.nl voor actuele vertrektijden en haltes.

Adres:
Hoeksekade 141
2661 JL, Bergschenhoek

Ja, we verhuren gordels, schoenen en zeker apparaten. We verhuren geen touwen of ander voorklimmateriaal.
Kijk onder Informatie bij Tarieven voor de actuele prijzen.

Ja dat mag, mits de ervaren klimmer zekert en de partnercheck zorgvuldig uitvoert.

Het is niet toegestaan om les te geven aan mensen zonder ervaring. Dit betekent dat het ten strengst verboden is voor onervaren klimmers, om te zekeren en om zelf in te binden.

En let er op, dat je dus alleen de partnercheck doet. Vraag aan een medeklimmer om deze check nog een keer uit te voeren.

Bij twijfel kun je altijd ons team raadplegen.

Je kunt tot maximaal 24 uur voorafgaand aan je boeking annuleren. Je ontvangt een tegoed voor een ander moment en ontvangt geen geld retour. Bij annuleren binnen 24 uur voorafgaand aan je boeking ontvang je geen tegoed en geen geld retour.

Met regen kun je gewoon komen klimmen. Bij onweer is het verboden de buitenwand te beklimmen. Als je niet kunt komen door onweer of je sessie af moet breken krijg je een tegoed om een andere keer terug te komen.

Tijdens jullie bezoek

Je kunt de auto gratis parkeren op loopafstand. Bij grote drukte zijn er extra parkeerplaatsen beschikbaar op enkele minuten loopafstand.

Kleding waar je goed in kunt bewegen. Het dragen van sieraden wordt sterk afgeraden. Als je lang haar hebt, zorg er dan voor dat je een elastiekje meeneemt.

Sportschoenen volstaan, maar als je wilt kun je ook klimschoenen huren op locatie.

Als je buiten klimt is dit geen probleem. In de horeca zijn honden alleen toegestaan mits aangelijnd. Boven in de klimhal zijn honden niet toegestaan.

Wij hanteren in onze klimhal direct inbinden met een dubbele achtknoop.

Wij adviseren een half automaat maar je mag ook met een ATC zekeren (mits ervaren genoeg). De zekeracht staan we niet meer toe.

Nee dat hoeft niet. Er hangen relais op verschillende plekken aan de buitenwand met een stalen schroefkarabiner.

Ja, er zijn kleedkamers en douches aanwezig binnenin de Monte Cervino.

De keuken is doordeweeks tot 20:00 uur geopend. In het weekend tot 18:00 uur.

I.v.m. de huidige Corona maatregelen is onze keuken momenteel gesloten.

Na jullie bezoek

Wij bewaren gevonden voorwerpen voor 5 weken. Daarna wordt het geschonken aan een goed doel. Als je iets bent vergeten kom dan z.s.m. langs of informeer ons via de mail: info@montecervino.nl of bel ons op 010-5221092, dan kunnen wij deze voorwerpen opzij leggen.

Algemeen

Ja, we hebben een klimshop met alle benodigdheden voor de klimsport. Wel is onze shop is voornamelijk gericht op voorklimmen.

Jazeker, vraag ons personeel er naar.